Alegerea unei firme de curățenie pentru scara blocului este o decizie importantă care afectează confortul și sănătatea tuturor locatarilor.
1. Verifică experiența și referințele
O firmă cu experiență va avea referințe de la alte asociații de proprietari. Cere minimum 3 recomandări și verifică-le.
2. Solicită un contract transparent
Contractul trebuie să includă: frecvența vizitelor, lista activităților, prețul fix pe apartament, SLA pentru urgențe și condiții de reziliere.
3. Întreabă despre echipă
Echipa dedicată înseamnă aceleași persoane la fiecare vizită. Acest lucru asigură continuitate, responsabilitate și calitate constantă.
4. Verifică produsele folosite
Produsele trebuie să fie profesionale, eco-friendly și sigure pentru copii și animale de companie. Evită firmele care nu pot specifica ce produse folosesc.
5. Cere un sistem de raportare
Un sistem de raportare (foto, QR, aplicație) demonstrează transparență și îți oferă control asupra calității.
6. Evaluează răspunsul la urgențe
SLA clar pentru urgențe (24h) și sesizări standard (48h) este esențial. Fără SLA, nu ai garanții.
7. Compară prețurile corect
Nu alege doar pe preț. Compară ce este inclus: produse, echipamente, frecvență, SLA, echipă dedicată.
Distribuie acest articol
În curând disponibil