Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări
Prețuri
De la 2.700 RON/lună pentru blocuri de 3-5 etaje și de la 3.300 RON/lună pentru blocuri de 6+ etaje — în practică, aproximativ 15 RON pe apartament pe lună. Pachetul include 2 vizite pe săptămână și contract pe 12 luni cu preț fix, iar oferta finală depinde de numărul de scări, suprafața spațiilor comune și cerințele asociației.
De la 350 RON pe vizită, cu toate produsele și echipamentele incluse. Prețul final depinde de dimensiunea și starea apartamentului, iar frecvența poate fi săptămânală, de două ori pe lună sau lunară.
De la 550 RON pe vizită, cu produse premium incluse. Prețul final depinde de numărul de camere și de etaje — casele cu scări interioare și băi multiple sunt evaluate gratuit înainte de ofertă.
Prețul pentru birouri este personalizat și se stabilește după o evaluare gratuită a spațiului. Include program flexibil, echipă dedicată, produse eco-friendly și contract pentru companii.
De la 120 RON pe vizită, cu turnaround rapid între oaspeți și toate produsele incluse. Prețul depinde de dimensiunea apartamentului; lucrăm și sâmbăta, între 09:00 și 14:00.
Suprafața și starea spațiului, frecvența vizitelor și cerințele specifice. De aceea facem întâi o evaluare gratuită și abia apoi trimitem oferta — iar prețul agreat rămâne fix pe durata contractului.
Da, toate prețurile sunt finale, cu taxe incluse. „De la" înseamnă prețul minim pentru categoria respectivă; oferta exactă se stabilește după evaluare, fără costuri ascunse.
Momentan nu avem promoții active. Campaniile noi apar pe pagina de Oferte, iar între campanii îți pregătim oricând o ofertă personalizată gratuită.
Abonamente și contracte
Pachet complet: măturat și spălat scări și podeste, lifturi, intrare, spații comune, ghene și geamuri, plus dezinfectarea balustradelor, interfoanelor și butoanelor. Standard: 2 vizite pe săptămână, cu echipă dedicată.
Baie completă, bucătărie, camere, aspirat, spălat podele și șters praful de pe mobilier. Lunar adăugăm geamurile, frigiderul, cuptorul și mașina de spălat. Produsele și echipamentele sunt incluse.
3 luni pentru apartamente și case, 12 luni pentru scări de bloc — cu preț fix garantat pe toată durata contractului de bloc.
Da, programul este flexibil: săptămânal, de două ori pe lună sau lunar la locuințe. La blocuri, frecvența standard este de 2 vizite pe săptămână și poate fi adaptată nevoilor asociației.
Nu. La contractele de bloc pe 12 luni prețul rămâne fix — fără indexări sau surprize.
Aceeași echipă vine la fiecare vizită. Oamenii cunosc spațiul, cerințele și istoricul, ceea ce asigură calitate constantă și responsabilitate directă.
Zonă de acoperire și program
Zona principală: Chiajna și împrejurimile, județul Ilfov și București — în special sectoarele 5 și 6, inclusiv Militari. Pentru alte zone, scrie-ne și verificăm rapid disponibilitatea echipelor.
Da — sediul nostru este chiar în Chiajna, pe Str. Viilor 50E, deci suntem cei mai aproape de asociațiile și locuințele din zonă, inclusiv cartierele învecinate.
Da, sectorul 6 — inclusiv Militari Residence — face parte din zona noastră principală de acoperire, la câteva minute de sediul nostru din Chiajna.
Luni-vineri 08:00-18:00 și sâmbăta 09:00-14:00. Pentru program extins sau intervenții duminica, contactează-ne și găsim împreună o soluție.
În maximum 24 de ore de la solicitare. Pentru discuții rapide, WhatsApp este cel mai direct canal: +40 758 292 818.
În maximum 24 de ore — este un angajament contractual (SLA), nu doar o promisiune. Sesizările standard se rezolvă în 48 de ore.
Cum lucrăm
Nu. Aducem noi tot ce este necesar: produse profesionale, echipamente și consumabile. Clientul nu trebuie să cumpere nimic.
Produse profesionale eco-friendly, biodegradabile, sigure pentru copii și animale de companie — toate incluse în preț.
Montăm un cod QR în fiecare scară administrată. Locatarii îl scanează și trimit sesizări direct către noi, fără telefoane sau intermediari — iar urgențele intră automat în SLA-ul de 24 de ore.
Da. La contractele de bloc trimitem confirmări foto după vizite, iar sesizările și rezolvările lor sunt urmărite prin sistemul QR.
O echipă profesionistă proprie — nu persoane angajate individual sau colaboratori ocazionali. Aceeași echipă revine la fiecare vizită.
Da, sâmbăta între 09:00 și 14:00 — interval foarte cerut pentru apartamentele în regim Airbnb și predările între chiriași.
Plată și facturare
Prin transfer bancar sau numerar, conform detaliilor stabilite la semnarea contractului.
Da, emitem factură pentru toate serviciile. Pentru companii și asociații de proprietari oferim contract și facturare lunară.
Da, gratuit, cu minimum 24 de ore înainte de vizita programată.
Garanții și primii pași
În 4 pași simpli: (1) ne scrii pe formularul de contact sau pe WhatsApp, (2) facem o evaluare gratuită a spațiului, (3) primești oferta personalizată în maximum 24 de ore, (4) semnăm contractul și programăm prima vizită.
Revenim gratuit și corectăm. Este garanția noastră standard, valabilă pentru orice vizită.
Nu. Evaluarea spațiului și oferta personalizată sunt complet gratuite și fără nicio obligație.
Da, încheiem un contract transparent care include frecvența vizitelor, lista activităților, prețul fix și SLA-ul cu timpi de răspuns garantați.
Nu ai găsit răspunsul?
Contactează-ne direct și îți răspundem în cel mai scurt timp.